企业管理咨询与诊断是现代企业管理专业的一门必修课程，主要学习管理咨询的概念与价值，管理咨询的产生与发展，咨询行业语咨询市场，管理咨询的领域与内容等，培养学生的独立思考能力，临时应变能力和处理实际问题的能力。

　　本课程主要学习内容包括：(一)管理咨询创造价值 【教学内容】基本要求： 1、掌握管理咨询的概念和价值。 2、了解管理咨询的产生和发展。 3、了解管理咨询的领域与内容。 重点难点： 1、如果在经营管理中发挥会计的管理价值。 2、管理咨询的创新业务有哪些。

　　(二)管理咨询的基本程序与方法【教学内容】管理咨询的基本程序、一般方法、具体方法等。 基本要求： 1、掌握管理咨询的基本程序。 2、了解管理咨询的一般方法。 3、了解管理咨询的具体方法。 重点难点： 1、管理咨询的一般方法和具体方法中，哪些方法可以有新的用途。 2、管理咨询的基本程序中各步骤之间的相互关系是怎样的?

　　(三)管理咨询师的素质与职业规范【教学内容】管理咨询师的含义、职能、作用，管理咨询师的素质框架研究回顾，管理咨询师鉴别素质模型的构建，管理咨询师的职业规范与职业道德，管理咨询师的培养等。 基本要求： 1、掌握管理咨询师的定义和角色定位。 2、理解管理咨询师素质框架和鉴别素质框架。 3、了解管理咨询师的职业规范和职业道德。 重点难点： 借鉴世界各国管理咨询师的道德准规范，我国管理咨询师的职业道德应该如何管 理

　　(四)商务策划【教学内容】商务策划概述，商务策划原理，项目策划的具体流程，项目策划创意，商务策划案例等 基本要求： 1、掌握商务策划的概念及特征。 2、理解商务策划原理。 3、项目策划的具体流程。 重点难点：如何是项目策划更有创意。

　　(五)战略管理咨询【教学内容】战略管理咨询的目的与意义，战略管理的主要内容，战略管理可能发生的问题，战略管理咨询业务等。 基本要求： 1、掌握战略管理的主要内容。 2、理解战略管理可能存在的典型问题。 3、了解战略管理咨询的方法。 重点难点： 1、理解什么是战略管理和战略管理咨询。 2、理解战略管理咨询在企业管理咨询中的地位和意义。

　　(六)人力资源管理咨询【教学内容】人力资源管理咨询的目的和意义，人力资源管理的主要内容，人力资源管理工作中的典型问题，人力资源管理咨询的具体程序，人力资源管理咨询的常见方法等 基本要求： 1、 了解人力资源管理咨询的目的和意义。 2、 理解人力资源管理工作中的典型问题。 3、掌握人力资源管理的主要内容和人力资源管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。 重点难点： 人力资源管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(七)财务管理咨询【教学内容】财务管理咨询及其现实意义，企业财务管理工作的主要内容，企业财务管理实践中常见的问题，企业财务管理咨询程序，企业财务管理咨询方法等。 基本要求： 1、了解财务管理咨询的目的和意义。 2、理解财务管理工作中的典型问题。 3、掌握财务管理的主要内容和财务管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。 重点难点： 财务管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(八)物流管理咨询【教学内容】物流管理咨询的目的和意义，物流管理的主要内容，物流管理咨询领域的典型问题，物流管理咨询的程序，物流管理咨询的常用方法等 基本要求：1、了解物流管理咨询的目的和意义。 2、理解物流管理工作中的典型问题。 3、掌握物流管理的主要内容和物流管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。 重点难点： 物流管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(九)内部控制与风险管理【教学内容】内部控制与风险管理咨询的目的与意义、主要内容、可能存在的问题、程序及方 法等。 基本要求： 1、了解内部控制与风险管理咨询的目的和意义。 2、理解内部控制与风险管理工作中的典型问题。 3、掌握内部控制与风险管理的主要内容和内部控制与风险管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。 重点难点： 内部控制与风险管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(十)税收筹划【教学内容】税收筹划咨询的目的与意义、主要内容、典型问题、程序及方法等 基本要求：1、了解税收筹划管理咨询的目的和意义。 2、理解税收筹划管理工作中的典型问题。 3、掌握税收筹划管理的主要内容和税收筹划管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。 重点难点：税收筹划管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(十一)企业信息化【教学内容】企业信息化咨询的内涵、目的和意义、主要内容、典型问题、程序及方法等。 基本要求： 1、 了解企业信息化管理咨询的目的和意义。 2、 理解企业信息化管理工作中的典型问题。 3、 掌握企业信息化管理的主要内容和企业信息化管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。重点难点：企业信息化管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?

　　(十二)企业并购【教学内容】企业并购管理咨询的目的与意义、主要内容、可能产生的问题、程序及方法等。 基本要求： 1、了解企业并购管理咨询的目的和意义。 2、理解企业并购管理工作中的典型问题。 3、掌握企业并购管理的主要内容和企业并购管理咨询的具体程序和常用方法，并在实践中综合、灵活地应用。重点难点：企业并购管理工作中的典型问题有哪些?管理咨询应该注意哪些问题?